Wenn du mit dem Unternehmen Betriebsferien machst, solltest du deinen Kundinnen und Kunden im Vorfeld die entsprechende Information zuschicken. So können sie sich darauf einstellen, dass sie dich in einem bestimmten Zeitraum nicht erreichen. Wie eine solche Urlaubsankündigung für Kunden und Kundinnen aussehen kann, erkläre ich dir hier – mit Beispielen.
Fehler passieren, so ärgerlich sie sein mögen. Das gilt für Privatpersonen ebenso wie für Unternehmen. Bei Leuten, die dir persönlich bekannt sind, kannst du oft einschätzen, wie sie reagieren werden. Das ist bei Kundinnen und Kunden weniger einfach. In beiden Fällen gilt aber, dass du eine authentische und ernst gemeinte Entschuldigung bieten solltest. Wie das mit einem Entschuldigungsschreiben für Kunden und Kundinnen gelingt, erkläre ich dir hier – inklusive Muster-Vorlagen zum Anpassen.
Ist die Vorstellung beim Kunden per Mail wirklich nötig? Das fragst du dich vielleicht, wenn du nicht gern Mails schreibst und lieber mit deinen Produkten oder Dienstleistungen überzeugen möchtest. Aber die Mail zum Einstand kann sich später für dich auszahlen, daher solltest du dir die Mühe machen. Hier findest du die passenden Vorlagen, die du nach deinen Bedürfnissen anpassen kannst.
Weihnachtsgrüße für die Kunden sind kein Muss, aber eine gute Möglichkeit, dich und dein Unternehmen noch einmal präsent zu machen – und das ganz ohne Werbung. Auf die solltest du nämlich verzichten, wenn du ein paar Zeilen zum Jahresende verfasst. Belasse es einfach bei freundlichen Grüßen und einem Dank für die treue Kundschaft.
Marketing für Immobilienmakler sollte dazu führen, dass die Interessenten Zutrauen zu dir fassen und dich als sympathisch empfinden. Schließlich begleitest du sie bei einer sehr wichtigen Entscheidung – nämlich der für das Wohnumfeld der nächsten Jahre oder Jahrzehnte. Dabei spielt es keine Rolle, ob du dich um Verkauf oder Vermietung kümmerst. Ich zeige dir einige Tipps, wie du dich gut positionierst.
Für Architektinnen und Architekten ist es wichtig, dass sie ihre Arbeit den Interessenten bestmöglich präsentieren können. Hochwertige und hochauflösende Bilder sind daher das A und O im Marketing dieser Branche. Wie du deine Arbeit ins rechte Licht rückst und deine Zielgruppe genau dort abholst, wo sie steht, erkläre ich dir hier.
Die Über uns Seite für KMU auf einer Unternehmenswebsite ist für viele Unternehmerinnen und Unternehmer erst einmal eine lästige Pflicht: Produktbeschreibungen und der Shop sind so viel greifbarer! Vernachlässige diese Seite aber nicht, denn sie ist ein wichtiges Mittel, um dein Unternehmen zu profilieren und in den Gedächtnissen der Kundschaft zu verankern.
Eine Preiserhöhung lässt sich manchmal nicht umgehen. Kunden und Kundinnen sind davon naturgemäß nie begeistert. Du kannst aber mit dem passenden Informationsschreiben dafür sorgen, dass sich ihr Unmut in Grenzen hält. Wie das funktioniert und ein Preiserhöhung Musterschreiben aussehen kann, zeige ich dir hier.
Marketing für Restaurants oder einen anderen Gastronomiebetrieb ist wichtig: Die Konkurrenz ist groß und deine potenziellen Gäste müssen erfahren, was du ihnen zu bieten hast. Es gibt eine ganze Reihe verschiedener Wege, wie das passieren kann – online wie offline. Welche Kanäle du wählst, hängt unter anderem auch von deiner Zielgruppe ab.
Dankesschreiben an Kunden sind eine schöne Geste, mit denen du dich leicht von der Konkurrenz abheben kannst. Viele Unternehmerinnen und Unternehmer verzichten darauf, weil es sich nach ihrer Aussage um „nicht notwendige Kommunikation“ handelt. Umso größer ist der Effekt, wenn jemand dein Dankesschreiben in den Händen hält – du stärkst damit die Kundenbindung. Damit das Schreiben auf die gewünschte Weise wirkt, solltest du aber ein paar Punkte beachten.
Werbung bei Google ist sinnvoll und wirksam: Je nach Suche wird sie den Nutzerinnen und Nutzern über den Suchergebnissen angezeigt. Auch wenn die Beiträge als Anzeigen gekennzeichnet sind, klicken viele Suchende darauf – schließlich wissen sie, dass der Link zum Thema passen wird. Wie hoch die Kosten sind, lässt sich allerdings nicht mit einem Satz erklären. Google selbst empfiehlt für kleine Unternehmen allerdings zunächst einmal eine Investition von zehn bis 20 Euro am Tag.
Möchtest du als Fotografin oder Fotograf neue Kunden anlocken, solltest du Werbung für dich machen. In deinem Job bedeutet das, dass du viel mit virtuellen Eindrücken arbeitest. Es reicht aber nicht, dass du ein paar schöne Bilder in das Schaufenster deines Studios hängst – du musst die Menschen auf dich aufmerksam machen und das Bedürfnis nach einem Fotoshooting in ihnen wecken. Ich zeige dir Ansätze im Marketing für Fotografen.
Es gibt immer wieder Momente, in denen du deinen Kunden ein Informationsschreiben senden musst. Je schneller das geschieht, desto besser ist es – Kunden und Kundinnen schätzen es, wenn sie auf eine Frage rasch eine Antwort erhalten oder bei Veränderungen zeitnah informiert werden. Solche Mitteilungen müssen nicht lang sein: Es reicht völlig aus, wenn Informationsschreiben an deine Kundschaft die wichtigen Fakten rasch auf den Punkt bringen.
Online-Marketing ist inzwischen ein wichtiger Bestandteil eines guten Marketing-Mix. Mit Werbung auf Instagram und Facebook kannst du in Deutschland – und auch darüber hinaus – Millionen Menschen erreichen. Die beiden Plattformen gehören zum Konzern Meta, daher ist es verhältnismäßig einfach, deine Anzeigen auf beiden sozialen Medien laufen zu lassen.
Marketing für Handwerker ist besonders wichtig, weil viele der Kundinnen und Kunden sich mit dem Sachthema nicht auskennen. Es gilt also, sie dort abzuholen, wo sie stehen: Sie müssen genau erfahren, welche Leistungen du anbietest und warum sie ausgerechnet dein Unternehmen beauftragen sollen. Viele Handwerksbetriebe verzichten noch immer auf den breiten Bereich der Online-Werbung – ein Versäumnis, das du dir heute nicht mehr erlauben solltest.
Eine Abschiedsmail an deine Kunden und Kundinnen ist ein Gebot der Höflichkeit, wenn du länger für sie zuständig gewesen bist. Hier erfährst du, was auf jeden Fall in die Mail gehört und worauf du besser verzichtest. Unten findest du zudem einige Muster-Vorlagen, die du nach deinem Bedarf anpassen kannst.
Mithilfe eines Marketingaudits kannst du feststellen, ob deine Marketingmaßnahmen zum gewünschten Ziel führen oder ob du Anpassungen vornehmen musst. So beugst du Fehlentwicklungen vor, die schnell teuer werden können, und maximierst deinen Erfolg. Wie das Marketingaudit abläuft, erkläre ich dir hier.
Marketing ist für Coaches noch wichtiger als für andere Berufsgruppen. Die Berufsbezeichnung „Coach“ ist nicht geschützt – das heißt, dass sich jeder so nennen darf, der irgendeine Form von Coaching anbietet. Es gibt keine staatlichen Prüfungen oder Abschlüsse, die dafür notwendig sind. Damit du für die Interessenten aus der Masse herausstichst, ist es wichtig, dass du dich klar positionierst und deine Zielgruppe direkt ansprichst.
Onlinemarketing umfasst viele Arten des Marketings, die gemein haben, dass sie sich ausschließlich im Internet abspielen. Man spricht auch vom Internetmarketing oder vom Web-Marketing. Hier siehst du, was Onlinemarketing vom herkömmlichen Marketing unterscheidet, welche Arten von Onlinemarketing es gibt und welche Ziele du dir damit setzen kannst.
Du hast einen exzellent funktionierenden Onlineshop erstellt – jetzt musst du nur noch die Kundinnen und Kunden auf ihn aufmerksam machen. Dafür gibt es mehrere verschiedene Wege. Einige von ihnen kosten dich Geld, andere vor allem Zeit. Wie üblich bringt dir der richtige Mix aus verschiedenen Marketingmaßnahmen am meisten. Hier siehst du, welche Maßnahmen du beim Marketing für Onlineshops ergreifen kannst.
